2021仲裁服务进百企——“我为群众办实事”活动

                          —— 走进山东新金融产业园服务企业家座谈会成功举行

12月20日，由济南仲裁委员会主办，山东新金融产业园协办，济南广播电视台电视生活频道、济南市工商联企业家协会承办的“2021仲裁服务进百企”—“我为群众办实事”活动在山东新金融产业园举行。来自我市工业、交通、商贸、金融、烟草、通讯等行业的优秀企业代表、优秀仲裁员代表、济南市民巡访团代表、新闻媒体记者共48人参加活动。

      山东省人民政府原副秘书长、新闻发言人，省政府原参事张德宽同志应邀出席活动并作精彩点评

为认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和十九届六中全会重要精神，济南仲裁委本着“上为党和政府分忧，下为服务对象解难”的服务宗旨，大力开展“我为群众办实事”实践活动和“优质服务年”活动，“仲裁服务进百企”活动便是其中的亮点之一。

          山东新金融产业园管委会副主任朱传亮致辞

山东新金融产业园管委会副主任朱传亮代表园区发表了热情洋溢的致辞。朱传亮认为，近年来，济南仲裁委作为处理解决民商事纠纷的机构，拥有优秀的专家团队和专业人才，是非诉讼化解纠纷的重要力量，搭建了济南工商企业仲裁中心、济南市企业商事调解中心两个平台，与济南中院、市司法局、市信访局、省市工商联、部分商协会等关联单位形成“三横三纵”的网格化服务模式，建立健全商事纠纷的调解机制，为企业和市场主体提供个性化、订单式、一对一的法律服务，近期，济南仲裁委积极与济南市工商联企业家协会进行党建共建，创新服务举措，发挥各自优势，整合资源，党建工作和业务工作取得新的成绩。

朱传亮表示，济南市工商联企业家协会在济南市工商业联合会的坚强领导下,积极履行企业家（雇主）代表组织职责，维护企业与企业家合法权益。积极协助济南市工商联组织开展企业家“亲清沙龙”活动、优秀企业家走进名企、银企恳谈会，尤其是与济南仲裁委联合举办的仲裁服务进百企活动，起到很好的社会效果，得到了企业的一致好评。济南市工商联企业家协会党支部隶属山东新金融产业园综合党委，是2020年两新组织党建示范点，为产业园的发展也做出了积极的贡献。

朱传亮指出，近年来，在市委、市政府的坚强领导下，在人民银行济南分行、省银保监局，省市地方金融监管局的大力支持下，市中区努力克服疫情带来的不利影响，重点发展现代金融产业，金融事业取得显著成绩，山东新金融产业园建设取得新成效，截至目前，产业园注册企业达到1000余家，其中金融、类金融机构200余家，包括股权投资机构170余家，管理基金规模超过1800亿元。2016年至2020年，产业园重点企业累计实现税收16.42亿元，年均增长30%，2021年，产业园重点企业预计实现税收5.3亿元，同比增长15%。产业园深化投融资对接，赋能投资机构服务实体经济，产业园投资机构累计对外投资总额超600亿元，投资项目中有11家上市，有28家准上市企业,17家企业在新三板挂牌。首批在北交所成功上市企业山东数字人科技就是产业园济南建华基金的投资项目。产业园已成为市中区乃至全市、全省推动新旧动能转换、促进经济高质量发展的助推器和倍增器。

          济南仲裁委员会副主任、济南仲裁办党组成员、副主任刘昌国总结工作亮点

济南仲裁委副主任刘昌国全面总结了2021年的亮点工作。2021年，济南仲裁委开展“优质服务年”活动，集结专家仲裁员队伍，搭建专业仲裁平台，发挥仲裁“专家断案，一裁终局”的制度优势，通过活动与企业家进行面对面交流，帮助企业化解生产经营活动中的矛盾纠纷和法律风险，更好地促进和服务企业持续健康发展，切实践行了“我为群众办实事”的初心承诺。济南仲裁委坚持高点定位、高标准推进，主动创新，全媒体呈现仲裁服务，塑造独特的法律宣传模式，直击企业法律困境，与企业家面对面，深入了解企业需求，打通仲裁服务与企业需求的最后一公里，彰显了仲裁的快捷优势，为打造法治化营商环境保驾护航。本次活动，以尊重企业的主体地位为前提，近距离与企业家交流，用心用情、依法用法为企业服务，也为济南的营商环境搭建优质良好的平台。

济南仲裁办仲裁发展处四级调研员孙瑞展示仲裁“五全行动”

2021年，济南仲裁委积极响应人民群众和仲裁当事人对防范化解矛盾纠纷的新需求、新期待，实施“全天候、全方位、全覆盖、全地域、全身心”的“五全服务”，让每一个仲裁当事人都深切感受到“专业公正、便捷高效”的仲裁服务。本次活动中，济南仲裁委向市民代表和企业家展示了“五全服务”的成果。通过开展“五全服务”，有效提升了当事人在仲裁办案的体验感，显著提高了当事人对仲裁服务的认可度、满意率，增强了群众通过仲裁化解纠纷的信心，使得更多人知道仲裁、选择仲裁、受益仲裁。2021年已受理仲裁案件3735件，标的额79.62亿元，分别比去年同期增长52.7%和72.66%，为打造公正透明可预期的法治化营商环境，助力强省会建设做出了应有贡献。

济南市民巡访团代表刘建军发言 

济南烟草专卖局（公司）副总经理王平发言 

济南金控集团副总经理韩冰接受记者采访

山东小鸭控股集团有限公司副总经理王梓楠发言

济南轨道交通集团法务部部长张慧发言

济南港华燃气有限公司副总师、企业管理部经理赵俊发言

济南二机床集团有限公司法务部主任仝安平发言 

中电智谷董事长郑开臣发言

山东省人民药业有限公司总经理吴法康发言

中国电信济南分公司法律中心副主任周晓冬发言

活动交流环节，受邀参加活动的企业和市民代表就日常生活和企业发展中如何采用仲裁方式解决纠纷进行交流和探讨，同时针对仲裁如何更好地服务企业、服务社会提出了意见和建议。与会领导和企业家、市民代表对济南仲裁委积极实施“全天候、全方位、全覆盖、全地域、全身心”的“五全服务”，主动作为帮助企业化解生产经营活动中的矛盾纠纷和法律风险，更好地促进和服务企业持续健康发展，助力强省会建设作出的积极贡献给予全面肯定和高度评价。

活动取得圆满成功。