济南银行业开展金融消费者权益保护教育宣传活动
随着“3·15国际消费者权益日”的到来，消费者权益保护再次成为社会关注的焦点。近期，济南多家银行机构开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
中国银行山东省分行
“金融高管说消保”消保品牌吉祥物亮相
3月14日，中国银行山东省分行在济南市槐荫广场组织“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨山东中行消保品牌发布活动，聚焦社区客户群体，用实际行动践行金融为民初心。
活动紧扣“金融消保在身边，保障权益防风险”主题，设置了金融教育区、数字金融区、消费体验区和互动游戏区4个专区，工作人员向社区居民科普金融消费者基本权利、科学理性投资、依法维权、信息安全、反诈骗等知识，并现场解决社区居民金融诉求、答疑解惑。同时，现场设置多款反诈小游戏，结合金融知识有奖竞猜环节，让消费者在游戏和知识问答中提高金融消保意识和能力。
在活动现场，山东中行开展了丰富多彩的宣教活动。既有反诈民警讲授的金融知识精品课程、“反诈奶奶”志愿者宣讲团山东大鼓表演，也有中行人自编自唱的《new boy反诈版》《奢香夫人——别上当》等节目，通过多种形式普及金融知识，让消保理念入脑入心。
在本次活动中，山东中行消保品牌吉祥物“福仔”正式发布亮相。吉祥物由葫芦(福禄)造型演变，头顶中国传统古钱币，身披泰山莲花元素，手持金融盾牌，寓意保护金融消费者权益诺言重于泰山，守好百姓“钱袋子”，是守护金融安全的忠诚小卫士。
活动现场还举行了“金融高管说消保”活动，山东中行副行长廖张锋讲述了“消保为民”文化理念与“大消保”工作格局，积极向社区居民普及金融消费者八项基本权利，呼吁消费者理性消费、提高金融素养和依法维权意识，增强金融安全意识和防范技能。 （本报记者 周芳）农行济南分行
客户在哪里 日常宣教就到哪里
近期，农行济南分行以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，全面开展为期两周的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，积极践行“客户在哪里，日常宣教就到哪里”的工作理念，努力构建和谐健康的金融消费环境。
绘制教育宣传“路线图”。农行济南分行明确本次活动的主题、内容、形式、工作要求。统一设计宣传海报、制定宣传口号，在全辖130多个网点统一投放。
筑牢线下宣传“压舱石”。依托营业网点和教育基地，开展“行长接待日”“微讲堂”“微沙龙”等形式多样的厅堂教育活动，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围。农行济南市中支行在网点厅堂内向市民介绍金融消费者八项权利，并通过讲解近期发生的金融诈骗案例，提醒消费者提高识别和防范非法金融活动的能力。
宣传活动“进社区”。围绕防范化解金融风险、提高公众金融安全意识、强化投资者适当性管理等重点，以案说险、提示风险，有效增强消费者风险责任意识，引导消费者树立理性消费和价值投资观念。农行济南天桥支行走进社区，开展反诈反洗钱知识宣讲，撑起反诈“关爱伞”，用心守护“夕阳红”，守住群众“钱袋子”。农行济南槐荫支行以“学雷锋我行动”金融宣传活动为契机，向社区居民宣传防范非法集资等金融知识，提高居民金融安全意识。
宣传活动“进校园”。关注“一老一少一新”重点人群，不断提升金融消费者获得感。农行济南银河支行走进驻济高校，开展防范非法集资、提高反诈意识金融知识宣传服务，针对借记卡买卖出借及网络链接电信诈骗等内容，让大学生充分了解电信诈骗的基本手段和防范措施，注意保护个人信息。
宣传活动“进景区”。春暖花开时节，各大景区游人如织，该行到景区开展金融知识宣传活动，打通教育宣传“最后一公里”，扩大宣传普及覆盖面。农行济南历城支行到南部山区以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题，向游客普及金融消费者八项基本权利、存款保险、信息安全、投资理财等基础金融常识，与市民开展面对面、零距离精准宣传。农行济南章丘支行走进明水古城，针对销售误导、过度授信、贷款挪用等投诉热点问题及有关风险主动进行提示警示，保证消费者远离欺诈、误导、洗钱、非法集资。 （本报记者 周芳 通讯员 马金星）建行济南分行
脱口秀里说消保 寓教于乐保权益
“今天在哈哈大笑中学到很多金融消保知识，真是让我受益匪浅。”这是在建行金融教育示范基地脱口秀活动表演现场，一名消费者代表的感言。
3月15日，建行济南分行在建行金融教育示范基地开展金融知识宣传暨消保脱口秀表演活动。脱口秀演员来自建行金融教育示范基地优秀讲师团队，活动邀请30余名老年人、大学生等消费者代表现场观看。
六个脱口秀节目围绕金融消费者八项基本权利、纠正投资误区、防范电信诈骗、个人信息保护及防范养老诈骗主题展开，表演者以身边发生的具体案例为切入点，内容贴近生活，生动幽默，从而引导消费者正确选择金融产品和服务，提升自身金融素养与风险防范意识。“俺家乡有个张大年，家里有座小果园，辛勤劳动日子甜，家有存款拾万元，农闲没有事情干，就爱点开手机看……”“为奶奶打造了一个沉浸式剧本杀，一句‘公主，请上船’，我奶奶就义无反顾地登上了诈骗分子的贼船”……一个个幽默诙谐的小段子让消费者在捧腹大笑之余进一步提升了金融素养及金融安全意识。
活动中，还穿插设置了紧张而又激烈的有奖竞答活动，观众朋友热情高涨、积极参与，活动现场气氛热烈。30余名消费者代表同时作为现场评委参与投票，评选出一、二、三等奖节目。
活动还同时邀请消费者参观建行金融教育示范基地，通过了解货币发展历史、掌握人民币真伪识别技巧、观看消保宣教视频片，学习如何保护自己的钱袋子，提升金融消费者识别和规避非法金融活动的能力。
